渭南青年网讯 2月27日,市民付先生通过苏宁易购App下单购买了的海尔3P空调,令付先生气愤的是,在3月3日收到货物时,由安装工人亲打开的包装,3P箱子里却装了一台不同型号的破旧2P主机。于是,付先生立即拨打了苏宁的售后电话。

截止发稿前,事件已经过去6个多小时,付先生没有接到任何合理解释。付先生质疑:苏宁的服务态度是否存在问题?用二手旧机子代替新货,是否存在欺骗消费者行为?

后来,苏宁售后答应给付先生更换新机子,但付先生又担心,换了的货物是否可靠?是否又是二手机子。于是,带着疑问,付先生再次打了苏宁售后电话,但没有打通。网购,买来二手产品,这种问题你遇见过吗?你怎么看?

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