渭南青年网(剑客)近日,渭南市临渭区西四路润城公园印象南门发生的一幕,惊呆了过路的行人。只听见有人高声恐吓:“你整!你整你的!你打,我就是不挪,咋了!”走近一看,只见一个黑衣男子,手中拿着钢管,凶神恶煞的站在人群中,一打听,才知这人是润城公园印象和润物业的管理人员。

事件的起因是该小区车位以及物业管理问题。

据小区业主反映,长期以来,该小区开发商想方设法占据业主公摊面积,设栅栏,摆“花架”,假建设,用尽一切办法,让业主买地下车位。业主们说,14万下雨天变水帘洞的车位,开发商自己不会买,能买这价位车位的人,恐怕也不会成为公园印象的业主。

为真正解决业主的各种难题,找到替业主伸张正义的人并带领大家走出困境,业主们成立了临时业主委员会。但在维权道路上,却屡屡碰壁。开发商的避而不见,物业的嚣张跋扈,开发商联合物业的强势打压。临时业主委员会负责人郭先生就深受其害:“本来这种事情就没有人愿意带头,我身为一名共产党员,秉着党的宗旨,想要为这些亲朋好友们服务一下,却受到物业的恶意打压!为人民办点事怎么这么难呢?”郭先生无奈地说。

地下停车场

业主们说,借此报道,希望引起相关部门的注意,帮助弱势群体伸张正义!也希望看到这篇报道的人都能维护像郭先生这样为民着想的好人,并积极做一名真正的“郭先生”。

附:该小区业主联名反映信

关于渭南市润城公园印象小区治安环境问题,急需解决整治的业主联名反映信

尊敬的相关领导:

我们是渭南市临渭区公园印象小区的业主,欣闻陕西省政法委和公安厅今年向社会公布《居民小区治安突出问题整治专项行动》,作为普通业主倍感欣慰。但不知道为什么,虽然上级已经部署,派出所也多次出警成为我们这里的常客,但渭南公园印象小区却没有丝毫的改变,我们业主从入住以来小区就没有安宁和谐过。业主同开发商润城房地产置业开发有限责任公司以及开发商指定并由其亲属组建的和瑞物业管理有限公司多次发生争执,对业主的生存环境肆意践踏,在房屋手续和硬件完善等方面的不作为。种种因素让业主与物业、开发商的矛盾一触即发,随时都可能发生大规模的群体性事件或者治安、刑事案件,可能成为社会矛盾暴发的导火索。请相关部门为广大业主主持公道,让润城开发商,和瑞物业给业主一个合理的答复。现把具体事实及业主心声反映如下:一,业主和开发商的几个矛盾

1.房产证办理悬而未决,逃避责任。

我们在今年4,5月份,推举各楼代表,向开发商提出11个问题,其中有一个就是房产证问题。比如4#、9#两栋高层,在2013年购房的时候开发商承诺为我们在交房时即可办理房产证,但直到现在还不能办理。后来我们也知道一些原因,就是开发商一开始并没有预售证或者说五证不全就开始卖房,房子到了交付的时间还不能取得验收合格证书,比如四号楼合同交房时间是2014年10月,但楼房竣工日子却是2015年4月,加上他的消防设施直到今年还没有完善,等于说我们业主都是糊里糊涂在风险很大的情况下被迫收房入住了,那么有关部门理所当然不能给他办理合格证,开发商也就给我们拖到现在,那么他们应该不应该承担这方面的违约责任并做出赔偿?开发商却说责任在政府,就是不想认账,业主不知道是政府失职,还是开发商把矛盾点引向政府。

2.车位和地下人防工程问题

一开始,开发商委托销售公司卖房的时候说小区配套车位2271个,大家都非常高兴地购买了小区房产。可是一入住,才发现小区停车难于上天!怎么回事呢?原来,开发商声称地下停车场属于自建车位,每个车位14万元(同地段对面某小区才6、7万元),如果租每月400元,渭南是一个经济非常落后的地方,许多业主在付出高额房款之后,根本无力购买或者租用,而有的业主因为在外地工作,只是周末或者过节才来,也不愿意购租车位。于是开发商故意把4#、7#楼前15米公共区域,物业让商铺随意圈占做生意,没有租出去的商铺门前也以绿化的名义,购买了一大批木箱,里面只是长满野草,根本没有种花,一句话,就是逼迫群众买其车位,群众没有办法,只好把车停放在西潼公路或者西三西四路人行道上,有时候一停就是两排,不但阻止了来往通行,而且十分危险,同时也引发了矛盾,好多车都多次被砸,业主纷纷咒骂开发商是骗子,同时也大骂政府不作为。今年我们也想和开发商谈判,要求他们可以像西安许多小区那样,破日破时停车,一晚也就5——10元,但开发商认为车位是自己的,想怎么就怎么,业主无权干涉。至于卖房子候说有2271个车位,那只是一种销售商策略,不具备法律效力,也与开发商无关。 因为销售商早就换了几茬,大家想找也找不到了,非常生气,认为开发商欺骗业主。

我们只好主张地下人防工事,开发商至今只向业主代表传看了10#、12#两座低层楼人防工事异地建设的批复复印件,并说这是商业秘密不能向业主公示,而2、3、4、5、6、7、8、9各30层高层楼的批复至今我们没有见到,也有没有说明原因,大家都怀疑有鬼或者政府腐败,不然为什么见不得阳光?

3.西潼高速路噪音问题

西潼高速也不知道为什么会在平行路段再出现一个渭南东、西出口,刚好经过我们小区,离我们小区60多米,每到晚上就是大货车通过的高峰期,车辚辚马萧萧,噪音像雷鸣一样,害得年纪大一点的业主失眠甚至精神衰弱,有一位白姓业主耳鸣不已,异常痛苦,小孩中午晚上学习休息受到严重影响,我们曾经向西潼高速临渭分公司反映,人家说,路在先,房在后,责任不在他们。那么开发商在对小区规划的时候是否考虑到房屋降噪处理呢?去年反映到省委环保督察组,督察组经过调查后结论是我们反映的情况属实,责令西潼高速分公司列入今年整改计划,并在2017年11月16日的《渭南日报》上公开承诺了。可是开发商只顾卖房子赚钱,哪管老百姓的苦楚!现在还在和高速公司踢皮球,群众非常愤恨,说国有公司也没有社会责任心,甚至说党报也没有公信力,政府在骗人!

4消防设施

直到前不久,水还没有接入消防栓,消防设施也不齐全,让好多业主心惊胆颤,认为开发商和政府简直是把业主的生命财产安全视为儿戏,大家纷纷要求上访,物业公司才匆匆忙忙完善了。可是因2015年小区曾有孩童坠楼事件,物业便“因噎废食”把所有的楼层公共空间的窗户封死,让业主感到楼层内通风不畅,闷热异常,而且一旦发生火灾,不利于逃生。这样的环境,在非典时代,小区的业主早都不知道什么情况了。而且从消防部门了解到,大楼内的窗户除了有通风、消烟的作用,还有一个功能就是发生火灾时,为救援人员进出及救人的重要通道。物业如此决定,只图简单快捷,把小区几千人的生死置之度外。考虑问题简单粗暴,令人费解。

5. 电梯问题

许多楼电梯明显有问题,8号楼吕姓业主反映,今年6月中旬的一天他家小孩坐西单元货梯,亲身经历了从5楼突然自由落体掉下到2楼的骇人情景,孩子直到现在还不敢再坐货梯了。6#楼也相应出现电梯跌落事件,找物业协商物业却说开车都会有出车祸的危险,更何况是电梯,如此回答令人心寒。现在主要的问题在5#、9#最多,经常停机,弄得业主多少次都是气喘吁吁爬楼,老年人望楼兴叹不想住了,年轻人也纷纷要求拒缴物业费、电梯费。反映问题不是挂了电话,就是口里答应立即派人维修,但实际上几个月直到现在还是老样子,群众对开发商、物业公司和政府部门对人民生命安全的漠视十分不满,怒火万丈!

二,业主和物业公司之间的矛盾

物业公司是开发商指定的,由其亲属组建,当然只听开发商的指示,其资质不明,收费和服务不相配套,收费没有发票,根本就没有良好的服务意识和正规的收费体系,对待业主敷衍搪塞视若无物,引起业主的极端不满,现在就已经开始筹备业主委员会准备抵制,并向物业办要求于近日与其解除合同。

6. 小区门禁不严

社会闲散人员、推销产品的,“问事找人”的,都可以通过南北大门、9#外小门、、两个地下车库进出口等多个地方进入小区,小区莫名奇妙丢失东西,引起邻里猜忌,小区各楼大门被人为破坏,小广告都贴进业主的家门上。人们失去了安全感,物业公司没有积极的防范措施,引起业主的强烈不满。

7. 公共物业管理混乱,并与业主直接发生多次纠纷。

洗车店老板说开发商和物业公司让他们圈占门前地方用来洗车,而物业公司助纣为虐,唯开发商马首是瞻,没有租出去的商铺门前也以绿化的名义,购买了一大批长满野草,根本没有花木的大木箱圈占,使业主不能停车。几个月前部分业主把花箱推倒与物业公司产生纠纷对峙到深夜,站南派出所接到物业公司报警后出警才没有形成重大事端,此后物业公司不是积极采取措施消化解决矛盾,而是激化矛盾,把损坏的木花箱重新装土放回原地继续阻挡业主临时停车。7月13日晚,业主在提前告知物业公司和派出所将要对楼前公共物业区域进行清理,且物业公司经理同意不干涉的情况下,大家准备自发劳动,在不破坏公物的前提下把花箱全部移走腾出车位。但是,物业公司却出动全部保安人员和社会闲散人员前来挑事,一个穿黑色衬衫的光头用钢管砸花箱挑衅业主蓄意滋事,一个沙霸站立在花箱上跳着叫着,并和业主雷某对骂甚至要动手,冲突随时可能爆发,场面十分危险。但因为业主的自我约束和派出所干警到场才没有引发事变。

8.养狗

小区有极少数业主经常遛狗,他们不带清洁铲、牵引绳,任由狗在草坪,楼角大小便,有的大狗一下子扑进电梯或者直扑人身上,对很多国家的幼苗造成了心理疾病,狗的主人却一副冷漠的样子,嚷吵起来,还强词夺理,说自己大狗不咬人,有狗证……双方吵闹不休。一位王姓业主的女儿前不久就被狗咬伤,王姓业主知道后大怒要寻找杀狗,但是物业只是公告了一下,并未采取有效措。说什么只有督导跟宣传的责任,没有遵守他们的物业守则,不作为。

9.收支用项不明

广告费、摊位费、售卖机、物流公司的寄存设施,据说进区的卖水和卖沙子的等等都要收费,甚至暗箱操作只让电信公司而不许其他网络运营商进区,许多收费用项不公示,还有什么破坏正当的公平竞争,严重损害了业主利益。

三,物业开发商一地两说导致结果

10.商铺与业主争夺车位

如前7.所述,商铺老板说开发商让他们圈占门前地方,业主不能停车,双方矛盾非常激化,物业公司的人说商铺老板非常凶悍,曾经对7#业主动起刀子,业主们气愤不过在楼上乱扔垃圾,下起垃圾雨,下边商铺老板、会员车主也骂大业主。当我们问我们的共同物业在哪里?开发商回答就在4#、7#投影向南15米,正是洗车店等店铺圈占的地方,业主集体组织起来,要收回这个地方,要保证车辆通行,物业公司不作为不说,这个时候却说店老板也是业主,那么同样都是业主,为什么商铺就可以圈占?店铺老板大打出手,报警后公安局来了好几次,有几次都在深夜,公安干警怕出事,一来就得几个小时,严重浪费警力资源,现在问题仍然没有彻底解决。

群众一忍再忍,但也不是没有限度的,在7月13日晚和物业公司、业主和业主爆发冲突之后,许多业主要求集资采取行动,抵制物业公司,要求赔偿,甚至要采取堵西潼公路、到市委市政府游行示威等等过激手段表达对开发商和物业公司甚至党和政府的不满,短时间就自发集资三四千元要进行维权活动,迫切希望成立业主委员会和开发商及其物业公司做坚决斗争!群众的情绪非常不稳定,大有一点即爆发之势!

我们感到奇怪,这么多年以来,这么一个乱象丛生、群众怨声载道,充满危险的问题小区,有关部门为什么视而不见?为什么不愿意深入业主群众当中进行调查了解、解决问题,而是选择性失明装糊涂,任由事态发酵的到几近失控状态?不说别的,仅仅报警出警的纪录也能发现啊!什么时候有关部门才能践行承诺,扑下身子把影响社会安定的种种问题彻底解决?

我们期盼:

上级领导前来我们小区倾听广大业主群众的疾苦和呼声,对不顾群众死活,只顾自己打擦边球发大财、一味给党和政府制造麻烦,败坏党和政府声誉、不考虑国家安定和谐的问题开发商进行规范整治乃至坚决打击。使其能够找回诚信和社会良心、尽到社会责任,为党和政府分忧解难,使不安定事件消失在萌芽状态。还人民群众一个美好有序和谐宜居的家园。

特此反映,期待解决!