为进一步巩固优化营商环境成效,推动政务服务提质增效,为企业降本减负,更好促进全县经济社会持续健康发展,白水县始终坚持问题导向,立足县情实际,持续抓牢“三个点”,不断强化招商引资氛围,提升投资吸引力。

抓牢“提升行政效能”的关键点。按照中、省、市关于优化营商环境的总体要求,结合白水县发展实际,持续建立完善的政务服务体系。2017年公布了第一批“最多跑一次”事项126项,2018年梳理全县第二批“最多跑一次”事项108项,不断升级和更新事项清单,极大地方便了办事企业和群众。

抓牢“创新服务模式”的切入点。为不断适应新时代新要求,满足人民日益增长的新诉求,白水县在求实求新上下功夫,积极融合新技术新理念,借力“互联网+”,创新服务新模式,在白水县行政服务中心率先开展了快递服务业务,开通了24小时政务服务热线电话,成立了专家解答库,涵盖几十类服务项目,让白水企业和个人享受到更多优质、高效、个性化的贴心服务。

抓牢“强化服务意识”的基本点。为增强窗口及工作人员的责任感和主动服务意识,提高服务效率,保证行政服务中心的规范、高效运行,更好地服务企业和群众,县行政服务中心成立了目标责任考核小组,对窗口单位和工作人员进行日常督查和考核,对考核排名靠后的单位和工作人员,由县纪委监委对相关责任人进行约谈,并限期整改,努力打造优质高效的服务队伍。(魏康)