金峪镇：“乡里乡亲”全覆盖服务群众零距离

今年以来，金峪镇结合实际，进一步创新便民服务工作机制，以沟北村为试点，本着“以人为本”的理念，建设“乡里乡亲”品牌便民服务室，并在全镇范围内进行推广，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。

宣传教育全覆盖，与群众“零距离”沟通。依托“便民服务暖人心”工作理念，在便民服务中心统一设置公开栏、意见箱，让群众“办什么、找谁办、怎么办”等事项一目了然，实现群众了解服务信息“一网打尽”，实现与群众零距离的沟通。坚持定期组织驻村工作队、村组干部、志愿者通过座谈、进户开展政策宣讲活动，广泛宣传乡村振兴、美丽乡村、小额贴息贷款等惠民性政策，实现宣传教育的全覆盖。

联系群众全覆盖，与群众“零距离”接触。依托“小微权利清单”，通过三会一课、志愿服务活动、结对帮扶活动、与广大人民群众谈心、召开征求意见座谈会、走访等形式，畅通群众诉求渠道，提高办事效率，让群众“少进一道门，少找一次人”，真正将群众“急难愁盼”问题捞上来、解决掉，在家门口就能享受到方便快捷的服务，做到问民之所需，解民之所难。